Hướng dẫn mở tài khoản bị khoá và không có biểu mẫu xác minh để mở khoá dành cho tài khoản chính chủ (Như trong dưới).
B1: Nhấn vào nút “Learn more”
B2: Bạn sẽ được chuyển đến trang như hình dưới , hãy nhìn qua gốc bên phải, bạn sẽ thấy mục “Was this helpful?” hãy nhấn vào nút “No”.
Tiếp theo nó sẽ hiện ra một biểu mẫu góp ý như hình sau.
Hãy gửi cho đội ngũ hỗ trợ của Facebook một tâm thư, sau đó nhấn nút “Submit” và chờ đợi cho đến khi nút “Learn more” chuyển thành nút “Get Started”.
Có thể là 24h hoặc sau 24h. Trường hợp của mình là 4 tiếng.
Hello Team, My Account has been locked and is not getting unlocked because the option of learn more is coming in place of get started. I believe someone tried to access my account. I request you to check the system so that I can have access back to the account. Please!!
Name: [Tên của bạn]
Email ID: [địa chỉ email mà bạn dùng để đăng ký Facebook]
Nút “Learn more” đã đổi thành nút “Get Started” như hình sau.
Lúc này bạn chỉ cần làm các bước tiếp theo để xác minh nữa là xong.
Chúc các bạn thành công.
